“英语菜单,让我轻松点餐。”“五一”假期,乐山200多家美食商家推出中英文菜单,吸引不少外国游客闻香而来。
5月2日,乐山市市中区各大美食街区打拥堂•◆▽,其中不乏境外游客□•。他们一边走,一边翻阅中英双语美食地图▲•,街头“寻味”。鞠婆婆绵绵冰、九妹凤爪等知名特色小吃店-•▲,门店均有中英文菜单,上面印有美食图片、标注了菜品英文名称。据统计,假期前两日△□,乐山市市中区接待入境游客量同比增长233%。
“我们在调研中发现▪●,很多外国游客看不懂中文菜单,翻译器也很难清楚表述每道乐山菜究竟是什么。”乐山市市中区商务局局长鲍浪告诉记者,针对这一情况,该局提前联动外事部门,对乐山味道的主要品类进行梳理后,制定了标准化的英文翻译▪,通过协会发给商家。目前◆=-,已有近200家门店推出了中英文菜单。
此外,当地还从需求端入手,制作了双语美食地图、美食推荐线路、便利服务手册等•★。
“从甜皮鸭到钵钵鸡,再到绵绵冰,都配备了详细的店铺地址和推荐理由,简直是美食掌中宝▽•。○◁◇”在乐山市市中区的上中顺特色街区◁▪,来自坦桑尼亚的莫莉和朋友手持◆“中英文美食打卡路线△”开启舌尖之旅□◆。
在张公桥美食街区,来自哈萨克斯坦的玛蒂娜对照双语美食地图寻找下一个目标。=“上面还有公交线路图▷,简直太方便了。”这种包含图片☆、英文介绍和二维码导航功能的美食地图■•▲,在区内各旅游咨询点可免费领取。
“从怎么叫车到如何支付,这本手册讲得很清楚。”尼泊尔游客萨米尔一边说一边向记者展示手中的中英文《入境游便利服务手册》——手册内容丰富◆,涵盖外币兑换点=◇▽、外卡POS机分布、紧急联系方式等信息•△☆。
“这里刷卡很方便。-”孟加拉国游客法沙点赞道◇…★,快捷支付为他节约了不少时间。目前○▼…,乐山市市中区已在重点饭店、景区、街区布局600余台外卡POS机和外币兑换ATM。“对游客需求的重视和贴心服务,有助于提升国际旅游目的地的整体形象◁▲。”国际休闲度假学会一位负责人士表示•。
下一步▪,乐山市市中区将开展一线从业人员英文培训◁,组织住宿商家上线国际化预订平台•,以进一步提升旅游服务国际化水平。(四川日报全媒体记者 杨艺茂)

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