守住“菜篮子”PA直营

- 将外广场打造成露天蔬果发放点，现场整齐排队领取新鲜蔬果，分装进购物袋后由工作人员逐一发放给市民。

- 蔬果品类丰富，鲜嫩可口，现场每日总量接近一吨，来自集团旗下黄山水云间、环球港湾、环球家屋、月星家居等单位的蔬果提供支持。

- 黄山春笋因美味与营养受欢迎，成为派发现场的热销品之一。此举旨在缓解公众的“菜篮子”压力，确保供应与惠及周边居民。

护住“钱袋子”

- “三送三减半”作为扶持政策的核心，通过对商户的长期帮助减轻成本压力。

- 三送内容包括：为商户及其员工提供抗击疫情的专项保险；赠送线上线下宣传与信息资源服务礼包；为商户及顾客提供的新鲜蔬果及相关物资。

- 三减内容包括：半个月租金减免、半个月物管费减免、半个月能耗费（水电燃气）减免，帮助商户缓解经营成本，提升复工复产信心。

主动搭台子，线上云直播助企纾困

- 通过线上直播方式，联合场内品牌商户开展大规模云端推广活动，让消费者在家也能第一时间了解商场优惠信息，促进线上线下联动。

- 对于受疫情影响的商户，提供线上导流与宣传支持，帮助企业维持客流与销售，提升复工信心。

- 线下方面，持续加强场内消杀与人员管理，向合作商户发放防疫物资，推出线上选购、免费包邮等服务，并开通外卖绿色通道，提升配送效率与服务质量。同时为一线工作人员设置爱心能量站，提供免费餐饮与必要防护物资。

持续服务与社会责任

- 通过灵活的运营与服务，积极回应政府与社区的防控要求，努力为商户与居民创造安全、便利的消费环境。

- 月星集团致力于与普陀地区的企业与居民共同应对挑战，形成良性互动与共渡难关的协作氛围。